Politique de confidentialité

Si votre vie privée est si importante pour nous, pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous avons besoin de vos données personnelles pour :

  • Effectuer votre achat
  • Vous envoyez un e-mail avec les codes achetés, la confirmation de votre achat et les instructions d'échange.
  • Comptabiliser vos points de fidélité
  • Améliorer votre expérience shopping
  • Optimiser notre service à la clientèle
  • Effectuer des contrôles de sécurité des paiements

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir notre service. Après 5 ans, vos données seront effacées.

Communiquons-nous des données à des tiers ?

  • Soyez rassuré : nous ne vendrons jamais vos données à des tiers !
  • Une partie des données que nous collectons est toutefois transmise à Google Analytics, mais uniquement de façon anonyme. Ces données ne peuvent donc pas être retracées jusqu'à vous ou à l'un des services que vous utilisez.
  • Si vous effectuez un achat sur notre site Internet, nous pouvons être amenés à transmettre une partie de vos données à certains prestataires de paiement (par exemple : vous rediriger sur le site de PayPal).

Mineurs

Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, vous pouvez uniquement naviguer sur notre site Internet sous la surveillance de vos parents ou de vos représentants légaux.

Réclamations ?

Il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait de nos services, nos produits, notre service clients ou autres. Dans ce cas, nous vous prions de contacter directement notre société et de nous dire comment améliorer notre service. Dans la plupart des cas, une plainte officielle ne sera pas nécessaire si vous nous contactez avant. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de notre société, KORSIT.

POLITIQUE DE COOKIE

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